1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой ООО ПКФ «ПРОКРАСКИ» при использовании сайта ProKraski.pro, а также при последующем взаимодействии с пользователями сайта.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, получаемые Компанией посредством сайта, форм обратной связи, телефонной и электронной связи, а также при последующем взаимодействии с лицами, обратившимися в Компанию.

1.4. Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на сайте ProKraski.pro.

1.5. Использование сайта без направления формы или предоставления контактных данных само по себе не означает согласия пользователя на любые виды обработки персональных данных, для которых законодательством требуется отдельное согласие.

2.1. Оператором персональных данных является:

2.2. Общий адрес электронной почты Компании: prokraski30@bk.ru .

2.3. По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта и отзыва согласия рекомендуется использовать специализированный адрес info@prokraski.pro.

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.3. Оператор — ООО ПКФ «ПРОКРАСКИ», организующее и осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели такой обработки.

3.4. Пользователь — лицо, посещающее сайт ProKraski.pro либо взаимодействующее с Компанией посредством сайта.

3.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться браузером пользователя при посещении сайта и использоваться для обеспечения работы сайта, сохранения настроек и аналитики.

4.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.

4.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

4.3. Компания не допускает обработку персональных данных, несовместимую с первоначальными целями их сбора.

4.4. Состав и объём обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям обработки и не быть избыточными.

4.5. Компания принимает разумные меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности обрабатываемых данных.

4.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство Российской Федерации.

5.1. Компания может обрабатывать персональные данные:

• посетителей сайта ProKraski.pro;
• лиц, направляющих заявки, вопросы и обращения;
• потенциальных покупателей товаров и заказчиков услуг;
• покупателей и заказчиков;
• получателей товаров;
• представителей юридических лиц и ИП;
• лиц, направляющих претензии и заявления;
• лиц, отдельно согласившихся на рекламные коммуникации.

5.2. Сайт не предназначен специально для сбора персональных данных несовершеннолетних.

6.1. В зависимости от цели взаимодействия Компания может обрабатывать:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о выбранном товаре, количестве, фасовке, цвете и колеровке;
• сведения из обращения или претензии;
• сведения о совершённой сделке;
• рабочие данные представителей организаций и ИП;
• иные добровольно предоставленные необходимые сведения.

6.2. При использовании сайта технически могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• идентификаторы cookies;
• тип и версия браузера;
• устройство и операционная система;
• дата и время посещения;
• просмотренные страницы и действия пользователя;
• источник перехода;
• иные технические сведения.

6.3. Компания не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных.

6.4. Компания не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных посредством сайта.

7.1. Объём данных и правовое основание обработки определяются конкретной целью взаимодействия.

8.1. Компания обрабатывает персональные данные только при наличии предусмотренного законодательством правового основания.

8.2. Такими основаниями могут являться:

• согласие субъекта персональных данных;
• заключение договора по инициативе субъекта;
• исполнение договора;
• выполнение обязанностей, установленных законодательством;
• иные прямо предусмотренные законом основания.

8.3. Если основанием обработки является согласие, Компания должна иметь возможность подтвердить факт его получения.

8.5. Отзыв согласия не означает обязательного прекращения любой обработки, если у Компании имеется иное законное основание для продолжения соответствующей обработки.

9.1. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

9.2. Компания может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, извлечение, использование, предоставление, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

9.4. Компания не принимает исключительно на основании автоматизированной обработки решений, порождающих юридические последствия для пользователя, если иное не предусмотрено законодательством или отдельным согласием.

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Компания обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.

10.2. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения конкретной цели обработки либо исполнения обязательных требований законодательства.

10.3. Если срок хранения документа установлен законодательством, Компания обеспечивает его хранение в течение такого срока.

10.4. Данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, не должны продолжать обрабатываться после утраты соответствующего правового основания, если отсутствует другое законное основание.

11.1. Основанием для прекращения обработки может являться достижение цели, утрата необходимости в её достижении, истечение или отзыв согласия при отсутствии иных оснований, выявление неправомерной обработки и иные установленные законом случаи.

11.2. При наступлении основания для уничтожения Компания уничтожает соответствующие данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

11.3. Факт уничтожения персональных данных подтверждается в порядке, установленном применимыми нормативными требованиями.

11.4. Если незамедлительное уничтожение невозможно, Компания принимает предусмотренные законом меры для ограничения дальнейшей обработки до момента уничтожения.

12.1. Компания не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания.

12.2. Для соответствующих целей могут привлекаться:

• хостинг-провайдер и технические подрядчики;
• сервисы электронной почты и связи;
• сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика;
• транспортные и курьерские компании;
• иные согласованные исполнители;
• государственные органы в предусмотренных законом случаях.

12.3. Передаются только сведения, необходимые для выполнения соответствующей функции.

12.4. Если третье лицо осуществляет обработку по поручению Компании, отношения с ним оформляются с учётом требований законодательства.

12.5. Контактные данные службе доставки передаются после выбора соответствующего способа получения товара и только в необходимом для доставки объёме.

13.1. Если возникает необходимость в трансграничной передаче, она осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

13.2. До начала такой передачи Компания выполняет предусмотренные законом действия, включая направление уведомления уполномоченному органу, когда оно является обязательным.

13.3. Используемые внешние сервисы оцениваются с точки зрения требований к локализации, передаче и защите персональных данных.

14.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технические технологии.

14.2. На сайте используется сервис Яндекс.Метрика.

14.3. При работе аналитического сервиса могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы cookies, данные браузера и устройства, сведения о посещениях и действиях пользователя.

14.4. Обработка данных непосредственно сервисом Яндекс регулируется также документами владельца соответствующего сервиса.

14.5. Необязательные аналитические технологии применяются с учётом выбора пользователя и реализованного на сайте механизма управления согласием.

14.6. Пользователь может разрешить или отклонить необязательные cookies посредством интерфейса управления согласием на сайте.

14.7. Cookies также можно ограничить или удалить через настройки браузера.

15.1. Обработка данных для продвижения товаров, работ или услуг посредством прямых контактов осуществляется при наличии необходимого предварительного согласия пользователя.

15.3. Согласие на рекламные коммуникации, когда оно требуется, оформляется отдельно.

15.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений, направив соответствующее требование Компании или используя предусмотренный в сообщении способ отказа.

15.5. После получения требования Компания прекращает соответствующие рекламные коммуникации в порядке, предусмотренном законодательством.

16.1. Субъект вправе получать предусмотренную законодательством информацию об обработке его персональных данных.

16.2. В предусмотренных законом случаях пользователь вправе:

• получить подтверждение факта обработки;
• получить сведения о целях и правовых основаниях;
• узнать категории данных и способы обработки;
• получить сведения о сроках хранения;
• потребовать уточнения неточных данных;
• потребовать блокирования, прекращения обработки или уничтожения;
• отозвать предоставленное согласие;
• отказаться от рекламных коммуникаций;
• обжаловать действия Компании в Роскомнадзор или суд.

16.3. Для реализации прав пользователь может обратиться: info@prokraski.pro .

16.4. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить заявителя и характер его взаимодействия с Компанией, а также содержание требования.

16.5. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

17.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа и иных неправомерных действий.

17.2. В зависимости от характера обработки применяются:

• локальные документы по вопросам ПД;
• ограничение и разграничение доступа;
• идентификация пользователей информационных систем;
• технические средства защиты;
• резервное копирование, когда применимо;
• контроль соблюдения правил обработки;
• меры по выявлению и устранению последствий инцидентов;
• иные необходимые меры.

17.3. Конкретные технические параметры систем защиты не раскрываются в публичной Политике в целях информационной безопасности.

18.1. Компания вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых систем, процессов обработки или иных обстоятельств.

18.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если самой редакцией не предусмотрено иное.

18.3. В верхней части документа указывается дата актуальной редакции.

18.4. Актуальная версия Политики постоянно размещается на сайте ProKraski.pro.

19.1. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

19.2. Если отдельное положение Политики будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений.

19.3. Порядок предоставления согласия пользователем при направлении формы определяется отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных» .

19.4. Порядок направления заявок, согласования условий приобретения товаров и дальнейшего взаимодействия с Компанией определяется документом «Условия оформления заявки и взаимодействия с компанией» .

19.5. Настоящая Политика применяется совместно с указанными документами в той части, в которой они регулируют соответствующие отношения.

19.6. Настоящая редакция действует с 14 августа 2026 года до её замены новой редакцией.